Los mensajes de WhatsApp no se actualizan en la línea de tiempo del contacto dentro de HubSpot.
Siga los pasos para permitir que los mensajes de WhatsApp se muestren en la línea de tiempo del contacto:
- Haga clic en la opción desplegable "Filtrar por" en la parte superior de la línea de tiempo del contacto
- Habilita la opción "Integración de HubSpot + WhatsApp"
- Actualizar el portal de HubSpot
Los mensajes de WhatsApp se actualizarán ahora en la línea de tiempo de su contacto. Asegúrese de estar sincronizado y conectado con los números de WhatsApp para que los mensajes se sigan actualizando.
Si ha iniciado sesión en la integración de HubSpot + WhatsApp por primera vez, después de la primera autorización del portal de WhatsApp y HubSpot, los mensajes tardarán entre 2 y 8 horas en sincronizarse. Una vez sincronizado, puede seguir los pasos mencionados anteriormente para ver los mensajes de WhatsApp en la línea de tiempo del contacto.