WhatsApp de HubSpot está diseñado para mensajes entrantes y atención al cliente — pero sus capacidades terminan ahí.
Vira está diseñado para ayudar a los equipos de ventas y marketing en HubSpot a crear flujos de WhatsApp enfocados en generar ingresos.
Vira identifica automáticamente los nuevos contactos de WhatsApp como oportunidades de negocio. HubSpot los trata únicamente como mensajes en la bandeja de entrada.
| Caso de uso | Vira | WhatsApp de HubSpot |
|---|---|---|
| Capturar visitantes del sitio web | ✅ Sí Widget de WhatsApp para tu sitio web integrado con formularios de HubSpot. Permite rastrear el origen de los visitantes. |
⚠️ Sí Widget disponible, pero no integrado con los formularios de HubSpot. No permite rastrear el origen de los visitantes. |
| Capturar nuevos leads de eventos offline con códigos QR de WhatsApp ✅ | ✅ Sí Los nuevos contactos se crean automáticamente desde los mensajes entrantes. La detección de duplicados mediante el número de teléfono viene integrada. |
❌ No Los nuevos contactos no se crean automáticamente a partir de los mensajes entrantes. |
| Captar nuevos leads desde anuncios de Click-to-WhatsApp (CTWA) - hasta un 94% más de conversión y un 92% menos de CPL | ✅ Sí Los contactos se crean automáticamente a partir de los mensajes entrantes. La atribución de anuncios CTWA estará disponible próximamente. |
❌ No Los contactos no se crean automáticamente a partir de los mensajes entrantes. La atribución de anuncios CTWA tampoco está disponible. |
Tanto HubSpot como Vira pueden responder a tus leads al instante con agentes de IA. Pero solo Vira permite calificarlos automáticamente y agendar reuniones directamente dentro de la conversación de WhatsApp.
| Caso de uso | Vira | WhatsApp de HubSpot |
|---|---|---|
| Responder a leads en WhatsApp al instante ✅ | ✅ Sí Responde automáticamente a consultas entrantes de WhatsApp con Vira AI. También es compatible con el Customer Agent de HubSpot. |
✅ Sí Utiliza el Customer Agent de HubSpot. |
| Calificar leads automáticamente en WhatsApp | ✅ Sí Califica leads automáticamente 24/7 con WhatsApp Flows. |
❌ No WhatsApp Flows no son compatibles. |
| Agendar reuniones automáticamente en WhatsApp | ✅ Sí Permite agendar reuniones 24/7 con WhatsApp Flows. Disponible como servicio adicional. |
❌ No WhatsApp Flows no son compatibles. |
Crea campañas, automatiza secuencias y coordina WhatsApp junto con emails y anuncios, todo desde los workflows de HubSpot.
| Caso de uso | Vira | WhatsApp de HubSpot |
|---|---|---|
| Enviar campañas de marketing masivas por WhatsApp ✅ | ✅ Sí Optimizado para ofrecer hasta un 9% más de tasa de entrega gracias a la API de Mensajes de Marketing de Meta. |
⚠️ Sí Utiliza la Cloud API para todos los mensajes. La entrega de mensajes de marketing no está optimizada. |
| Secuencias de nutrición de leads en WhatsApp ✅ | ✅ Sí Crea secuencias automatizadas de WhatsApp con varios pasos dentro de los workflows de HubSpot. |
✅ Sí Crea secuencias automatizadas de WhatsApp con varios pasos dentro de los workflows de HubSpot. |
| Nutrición de leads omnicanal (anuncios + emails + WhatsApp) | ✅ Sí Crea journeys de nutrición omnicanal dentro de los workflows de HubSpot. |
✅ Sí Crea journeys de nutrición omnicanal dentro de los workflows de HubSpot. |
Vira registra cada conversación del equipo comercial, automatiza los seguimientos y ayuda a tus vendedores a centrarse en cerrar ventas. HubSpot trata WhatsApp como un canal que no está diseñado para ventas.
| Caso de uso | Vira | WhatsApp de HubSpot |
|---|---|---|
| Supervisar la actividad de WhatsApp de cada representante | ✅ Sí Conecta el WhatsApp del teléfono con HubSpot. Funciona con todos los planes de HubSpot, incluido el plan gratuito. |
⚠️ Sí Disponible en versión beta. Requiere una suscripción a Marketing Hub o Service Hub Pro o superior. No está disponible para clientes de Sales Hub. |
| Seguimientos automatizados desde el WhatsApp del equipo comercial | ✅ Sí Envía seguimientos automáticos de WhatsApp desde el número del vendedor según las propiedades del contacto en HubSpot. Funciona con todos los planes de HubSpot (excepto el plan gratuito). |
⚠️ Sí Disponible en versión beta. Requiere una suscripción a Marketing Hub o Service Hub Pro o superior. No está disponible para clientes de Sales Hub. |
| Cierra ventas más rápido con un espacio de trabajo de WhatsApp creado para equipos de ventas | ✅ Sí Panel de chats dedicado, optimizado para la productividad del equipo comercial. |
❌ No Los vendedores tienen que utilizar la bandeja de entrada de HubSpot |
Calcula cuánto puedes ahorrar con Vira
| Funcionalidades | Vira | WhatsApp de HubSpot |
|---|---|---|
| Alcance de la integración con HubSpot | ✅ Sí Sincronización de datos de mensajería + integración con las funcionalidades de HubSpot (segmentos, formularios, workflows, informes y propiedades) |
No aplica |
| Conecta la aplicación WhatsApp en el teléfono con HubSpot | ✅ Sí Funciona con todos los Hubs y planes |
⚠️ En versión beta Requiere Marketing Hub Pro+ o Service Hub Pro+ |
| Dashboard dedicado de WhatsApp | ✅ Sí Accesible directamente desde HubSpot, sin necesidad de iniciar sesión adicional |
❌ |
| WhatsApp Flows | ✅ Sí Totalmente integrado con las propiedades de contacto de HubSpot |
❌ |
| Widget de WhatsApp | ✅ Sí Integrado con los formularios de HubSpot |
⚠️ No integrado con los formularios de HubSpot |
| Gestión de plantillas de WhatsApp | ✅ Sí Crea, personaliza y envía plantillas sin necesidad de iniciar sesión en Meta |
⚠️ En versión beta Disponible en versión beta. La creación de plantillas solo puede realizarse desde Meta. |
| Crear nuevos contactos a partir de mensajes entrantes de WhatsApp | ✅ Sí | ❌ |
| Informes sobre el impacto de WhatsApp en los ingresos | ✅ Sí | ❌ |
| Disponible en la bandeja de entrada (Inbox) y el Help Desk de HubSpot | ✅ Sí | ✅ Yes |
| Seguimiento de anuncios CTWA dentro de HubSpot | Próximamente |
❌ |
| Planes de HubSpot compatibles | Todos los planes de HubSpot (incluidos Free y Starter) y todos los Hubs |
Marketing Hub Pro+ o Service Hub Pro+ |
| Valoración en el Marketplace de HubSpot | 4.8 ⭐ | 2.2 ⭐ |
Descubre cómo equipos de HubSpot en más de 30 países utilizan Vira para cerrar más negocios con WhatsApp.
"Desde el mismo mes en que empezamos a utilizarlo, vimos resultados inmediatos. Nuestra tasa de conversión pasó del 8 % a casi el 20 %, y mi equipo de ventas es el más agradecido por ello."
Fabricio Barrazueta, Director de Ventas y & Marketing, Universidad Anáhuac Mayab
"Vira transformó la forma en que calificamos e interactuamos con nuestros prospectos a través de WhatsApp. La segmentación de leads ahora es automática, las respuestas están personalizadas y nuestro equipo puede dedicar su tiempo a los leads que realmente importan, en lugar de realizar seguimientos manuales."
Dylan Muman
Director de Marketing, Free Courses UK
"Vira nos dio visibilidad total sobre nuestras conversaciones de WhatsApp y automatizó la cualificación de leads de principio a fin. Eliminamos por completo la necesidad de un equipo dedicado a realizar llamadas: ahora los leads se segmentan, priorizan y reciben seguimiento automáticamente, todo dentro de HubSpot."
Stanley Napeñas
Especialista en Tecnologías de la Información y la Comunicación, Arras Group
"El equipo de Vira ha sido increíblemente cercano y servicial en todo momento. Se toman el tiempo para entender realmente tus casos de uso y ayudarte a aprovechar al máximo la plataforma, en lugar de limitarse a una demostración básica. Se nota que realmente les importan nuestras campañas."
Satyam Kumar Tadvi
Responsable de Marketing, Indian Institute of Technology Madras
"Vira supone un antes y un después para las empresas que utilizan HubSpot. Ya sea para nutrir leads, cerrar negocios o brindar soporte después de la venta, Vira te ayuda a hacerlo todo de forma más rápida e inteligente."
Prabhakar R Nadar
Responsable de Cuentas, VS Dent
"Una solución todo en uno para las empresas que utilizan HubSpot: comunícate por WhatsApp sin salir de la plataforma. Un gran ahorro de tiempo para los equipos de marketing, ventas y atención al cliente."
Usha Rani
Responsable de Marketing, Global Schools Group
"Una mejora sólida de los procesos de trabajo, con una integración fluida con HubSpot y tiempos de respuesta más rápidos para los leads. Ha ayudado a nuestro equipo a responder con mayor rapidez y a mantener todas las conversaciones organizadas dentro del CRM. Mejor seguimiento, mayor visibilidad de los leads de WhatsApp con alta intención de compra, todo ello sin necesidad de cambiar de plataforma."
Sujesh Sudhakaran
Responsable de Campañas, Tiju's Academy